Free lessonDutch · B212:29
25 Dutch phrases to report an incident to authorities
Get 25 Dutch expressions for incident reporting: spoed of geen spoed, details, victim statements, and asking for a dossiernummer and help.
Published ·Updated
Use 25 Dutch phrases to report emergencies and incidents, including noodgeval, case numbers (dossiernummer), safety concerns, and material damage.
Transcript
Read along, Dutch & English, side by side
0:00
Wist je dat veel mensen in paniek eerst hun hele verhaal doen en pas daarna hun locatie?
Did you know that many people panic and give their whole story before mentioning their location?
0:05
Dat kost kostbare seconden. Echt waar.
That costs precious seconds. Really.
0:09
Vandaag leer je 25 handige zinnen om een incident helder te melden aan Nederlandse autoriteiten.
Today, you’ll learn 25 handy phrases to clearly report an incident to Dutch authorities.
0:14
Op B2-niveau, voor situaties zoals diefstal, ongevallen en bedreiging.
At B2 level, for situations like theft, accidents, and threats.
0:20
Ja, en we gaan je precies laten horen wat je zegt als je eerst moet bepalen.
Yes, and we’ll show you exactly what to say when you need to determine.
0:24
Is het spoed voor 112 of is het geen spoed en bel je de politie op 0900 8844?
Is it an emergency for 112, or is it non-urgent and you’re calling the police at 0900 8844?
0:33
Praktisch, direct toepasbaar en we doen het zoals mensen echt praten.
Practical, directly applicable, and we’ll do it like people really talk.
0:39
Hoi, leuk dat je luistert en de hele les staat trouwens op Vocabli.
Hi, great that you’re listening and the whole lesson is available on Vocabli.
0:44
Nou, laten we meteen beginnen met de basis.
Well, let’s get started with the basics.
0:46
Je opent kort en duidelijk zodat de centralist snapt wat er speelt.
You open briefly and clearly so the dispatcher understands what's going on.
0:51
Precies.
Exactly.
0:52
Als het acuut is, zeg je: ik bel voor een noodgeval.
If it’s urgent, you say: I’m calling for an emergency.
0:57
Dat is meteen helder.
That’s immediately clear.
1:00
En als het niet acuut is, kun je juist zeggen: het is geen spoed, ik wil een melding doen.
And if it’s not urgent, you can say: it’s not an emergency, I want to make a report.
1:06
En dan komt een cruciale zin.
And then comes a crucial sentence.
1:08
Echt nummer 1: ik ben op het adres en dan het adres natuurlijk.
Really number one: I’m at the address, and then of course the address.
1:13
Voeg er desnoods aan toe: in Amsterdam-West, bij het park, zodat ze je sneller vinden.
You can also add: in Amsterdam-West, by the park, so they can find you faster.
1:18
Ja, en daarna geef je in één regel de kern.
Yes, and then you give the main point in one line.
1:22
Er is zojuist een botsing gebeurd of mijn tas is gestolen.
There’s just been a collision or my bag has been stolen.
1:27
Houd het rustig en concreet.
Keep it calm and concrete.
1:30
Je kunt ook zeggen: het gaat om een bedreiging als iemand je intimideert.
You can also say: it’s a threat if someone is intimidating you.
1:35
Zullen we een mini-rolspel doen?
Shall we do a mini role-play?
1:37
Gewoon even om het te voelen?
Just a quick exercise to feel it out?
1:39
Jij bent de centralist.
You’re the dispatcher.
1:41
Ik bel om half drie 's middags, omdat iemand onwel is geworden.
I’m calling at half-past two in the afternoon because someone has fallen ill.
1:45
Oké?
Okay?
1:46
Top.
Great.
1:48
Gaat-ie.
Here we go.
1:49
Tuut-tuut.
Beep-beep.
1:51
Alarmcentrale, wat is uw noodgeval?
Emergency center, what’s your emergency?
1:54
Ik bel voor een noodgeval.
I’m calling for an emergency.
1:57
Ik ben op het adres Kade 14, Utrecht.
I’m at the address Kade 14, Utrecht.
2:00
Er is iemand onwel, hij ademt wel, maar moeilijk.
Someone has fallen ill; he’s breathing, but it’s difficult.
2:06
Kunt u alstublieft meteen een ambulance sturen?
Could you please send an ambulance right away?
2:10
Dank u.
Thank you.
2:11
Is er iemand in de buurt die hulp kan bieden?
Is there someone nearby who can help?
2:15
En hoe laat is het precies gebeurd?
And what time did it happen exactly?
2:18
Zoiets vraag ik dan.
That’s what I would ask.
2:20
Het gebeurde net, rond twee minuten geleden.
It just happened, about two minutes ago.
2:24
We zijn met z'n tweeën bij hem.
There are two of us with him.
2:27
Ik blijf bij hem tot de ambulance er is.
I’ll stay with him until the ambulance arrives.
2:30
Kijk, kort, duidelijk en zonder ruis.
Look, short, clear, and without noise.
2:35
Ja, netjes.
Yes, nicely done.
2:37
Nog een paar zinnen die je vaak nodig hebt.
A few more phrases you often need.
2:40
Er is iemand gewond, of er is brandgevaar.
Someone is injured, or there’s a fire hazard.
2:43
En als het misdrijf gerelateerd is.
And if it’s related to a crime.
2:46
De dader is gevlucht richting het station.
The suspect fled towards the station.
2:49
En als je de auto zag.
And if you saw the car.
2:51
Het kenteken is 20-MIN-123-X.
The license plate is 20-MIN-123-X.
2:54
Of nog beter.
Or even better.
2:54
Het kenteken is XX123-X.
The license plate is XX123-X.
2:58
Spel het rustig.
Spell it out slowly.
3:01
Je kunt er ook bij zeggen.
You can also add to it.
3:02
Ik heb een signalement.
I have a description.
3:05
Signalement is de beschrijving van iemand, hè.
Description is the details of someone, right?
3:09
Dan zeg je bijvoorbeeld.
Then you might say, for example.
3:11
Man, ongeveer 1 meter 80.
Man, about 1.80 meters tall.
3:13
Donker jack, grijze pet.
Dark jacket, gray cap.
3:16
En voeg toe.
And add.
3:17
Het gebeurde om kwart over 8 's avonds.
It happened at a quarter past eight in the evening.
3:20
Oh ja, en als je zelf getroffen bent, ik ben slachtoffer of ik voel me onveilig.
Oh, and if you’re affected yourself, I’m a victim or I feel unsafe.
3:27
Dat helpt de centralist inschatten wat nodig is.
That helps the dispatcher assess what’s needed.
3:31
En vergeet niet, er is materiële schade.
And don’t forget, there is material damage.
3:34
Bijvoorbeeld aan je fiets of auto.
Like to your bike or car.
3:36
Weet je, ik heb ooit meegemaakt dat iemand in paniek grapjes ging maken om de spanning te breken.
You know, I once experienced someone making jokes in panic to break the tension.
3:43
Dat kan soms de sfeer iets luchtiger maken, maar gebruik het voorzichtig.
That can sometimes lighten the mood a bit, but use it cautiously.
3:48
Ja, want humor kan helpen, maar het mag nooit de ernst verhullen.
Yes, because humor can help, but it must never conceal the seriousness.
3:59
Oké, laten we ook even de geen spoedlijn oefenen.
Okay, let’s practice the non-emergency line too.
4:18
Dat is voor situaties als fietstiefstal zonder dader in de buurt.
That’s for situations like bike theft without a perpetrator nearby.
4:24
Ik neem op als politie: politie, goedemiddag.
I’ll answer as the police: police, good afternoon.
4:29
Goedemiddag, het is geen spoed.
Good afternoon, it’s not an emergency.
4:32
Ik wil een melding maken van diefstal.
I want to report a theft.
4:35
Mijn tas is gestolen uit mijn auto op het adres Kerkstraat 22, Haarlem.
My bag was stolen from my car at Kerkstraat 22, Haarlem.
4:41
Kunt u dit registreren en aangeven wat de vervolgstap is?
Can you register this and let me know what the next step is?
4:46
Zeker.
Certainly.
4:48
Heeft u camerabeelden of getuigen?
Do you have any camera footage or witnesses?
4:51
Dan kun jij zeggen: ja, ik heb camerabeelden en ik ben getuige.
Then you can say: yes, I have camera footage and I’m a witness.
4:56
Wilt u mijn getuigenverklaring opnemen?
Would you like to take my witness statement?
4:59
Zo koppel je meteen twee duidelijke uitdrukkingen.
That way, you immediately connect two clear expressions.
5:04
Precies.
Exactly.
5:05
En vraag aan het einde: mag ik het dossiernummer?
And at the end, ask: can I have the case number?
5:08
Of krijg ik een proces-verbaal?
Or will I receive a report?
5:11
Dan kun je later alles terugvinden.
Then you can find everything later.
5:14
Als je twijfelt of je naam erbij moet, ik wil graag anoniem blijven.
If you’re unsure whether to include your name, I’d like to remain anonymous.
5:18
Kan soms ook.
That’s possible too.
5:19
Even een concrete lijst in actie, ja.
Just a concrete action list, yes.
5:24
Zinnen die je zo kunt plukken als het misgaat.
Phrases you can pull out when things go wrong.
5:26
Ik doe aangifte, ik wil aangifte doen, ik wil een melding doen, het is spoed, het is geen spoed, er is zojuist iets gebeurd, kunt u hulp sturen?
I want to file a report, I want to make a report, it’s urgent, it’s not urgent, something just happened, can you send help?
5:35
Dat zijn er al een paar.
That’s already a few.
5:39
En nog een paar krachtige.
And a few more powerful ones.
5:40
Ik heb letsel, er is iemand gewond, ik ben getuige, ik heb camerabeelden, het kenteken is, ik heb een signalement, het gebeurde om uur, de dader is gevlucht richting.
I’m injured, someone is hurt, I’m a witness, I have camera footage, the license plate is, I have a description, it happened at time, the perpetrator fled towards.
5:50
Ja, en aanvullend: waar dien ik een klacht in als ik de afhandeling wil bespreken?
Yes, and additionally: where do I file a complaint if I want to discuss the handling?
6:01
Of hoe stel ik bewijs veilig bij bijvoorbeeld een kapotte ruit met bloedsporen?
Or how do I secure evidence in case of a broken window with blood traces?
6:07
De politie helpt je daarmee, echt.
The police will help you with that, really.
6:11
Midpoint check.
Midpoint check.
6:13
Even testen: weet je nog wat signalement betekent?
Just testing: do you remember what description means?
6:16
Juist, de beschrijving van een persoon, lengte, kleding, opvallende kenmerken.
Exactly, the details of a person, height, clothing, distinctive features.
6:23
En dossiernummer?
And case number?
6:26
Dat is het nummer van jouw zaak, zodat je het kunt terugvinden.
That’s the number of your case, so you can find it again.
6:30
Mooi.
Nice.
6:32
Ik wil nog iets aanstippen over eerlijk en precies formuleren.
I want to touch on something about being honest and precise in wording.
6:36
Er zijn verhalen van mensen die onterecht gelinkt raakten aan een incident door een grapje of tech online.
There are stories of people wrongly linked to an incident due to a joke or tech online.
6:43
Zeg dus altijd: voor zover ik heb gezien, of naar mijn beste weten, om aan te geven wat je wel en niet zeker weet.
So always say: as far as I’ve seen, or to the best of my knowledge, to indicate what you're sure and unsure about.
6:53
Hele goede.
Very good.
6:55
Ook belangrijk bij spanningsvolle situaties, zoals een vechtpartij, hè.
Also important in tense situations, like a fight, right?
7:00
Zeg dan: er is een dreiging, of iemand zwaait met een mes.
Then say: there’s a threat, or someone’s waving a knife.
7:05
Gebruik geen bloemrijke taal, maar concreet en feitelijk.
Use no flowery language, just concrete and factual.
7:09
En noem afstand: op 10 meter van mij.
And mention distance: 10 meters away from me.
7:14
Trouwens, als er medische risico's zijn, de persoon is bij bewustzijn, of hij ademt niet normaal.
By the way, if there are medical risks, the person is conscious, or they’re not breathing normally.
7:21
Dat helpt de centralist prioriteit te geven.
That helps the dispatcher prioritize.
7:26
En als je ophangt, zeg: ik blijf bereikbaar op dit nummer, zodat ze je kunnen terugbellen.
And when you hang up, say: I'll be reachable at this number, so they can call you back.
7:31
Zullen we nog een kort rolspel doen met een verkeersongeval zonder gewonden, dus geen 112, maar politie?
Shall we do a short role play about a traffic accident without injuries, so no 112, just police?
7:39
Ik bel om 14:30.
I’ll call at 2:30 PM.
7:42
Jij bent weer de agent, oké?
You’re the officer again, okay?
7:46
Kom maar.
Go ahead.
7:47
Politie, goedemiddag, waarmee kan ik u helpen?
Police, good afternoon, how can I help you?
7:50
Goedemiddag.
Good afternoon.
7:53
Het is geen spoed.
It’s not urgent.
7:56
Er is zojuist een aanrijding geweest zonder gewonden, op de kruising bij de markt.
There’s just been a collision with no injuries, at the intersection by the market.
8:01
Er is materiële schade.
There’s property damage.
8:04
Kunt u dit registreren en aangeven of we een schadeformulier moeten invullen?
Can you register this and let us know if we need to fill out a damage report?
8:09
Jazeker.
Certainly.
8:11
Heeft u het tijdstip?
Do you have the time of the incident?
8:13
Dan zeg jij: ja, het gebeurde om 14:30.
Then you say: yes, it happened at 2:30 PM.
8:17
Het kenteken van de andere auto is KB 143-T.
The license plate of the other car is KB 143-T.
8:23
Ik heb foto's als bewijs.
I have photos as evidence.
8:26
En dan vraag jij: mag ik het zaaknummer?
And then you ask: may I have the case number?
8:30
Exact.
Exactly.
8:32
En als je niet zeker weet of je moet komen naar het bureau: moet ik langskomen voor aangifte of kan het online?
And if you're unsure whether you need to come to the station: should I come by to file a report, or can it be done online?
8:38
Dat spaart tijd.
That saves time.
8:41
Vaak kan diefstal online, maar geweld of dreiging wil men soms in persoon horen.
Theft can often be reported online, but violence or threats sometimes need to be heard in person.
8:45
Let ook op je toon.
Pay attention to your tone.
8:49
Rustig, maar beslist.
Calm, but assertive.
8:52
Zinnen als: ik maak me ernstig zorgen en ik voel me onveilig op dit moment, helpen echt.
Sentences like: I'm seriously concerned and I feel unsafe right now, really help.
8:58
En als de situatie verandert, zeg je: de situatie is nu veiliger/onveiliger geworden.
And if the situation changes, you say: the situation has become safer/less safe now.
9:05
Even praktisch, oefen hardop.
Let’s be practical, practice out loud.
9:10
Zeg bijvoorbeeld nu met me mee: ik ben op het adres.
For example, say with me now: I’m at the address.
9:13
Het gebeurde om: kunt u hulp sturen?
It happened at: can you send help?
9:15
Ik heb camerabeelden: mag ik het dossiernummer?
I have CCTV footage: may I have the case number?
9:18
Als je dat paraat hebt, praat je strakker onder stress.
If you have that ready, you'll speak more clearly under stress.
9:23
Ja, en vermijd overdrijving.
Yes, and avoid exaggeration.
9:25
Nog een tip bij identiteitszaken.
One more tip regarding identity issues.
9:44
En vergeet de follow-up niet.
And don’t forget the follow-up.
10:01
Aan het eind: krijg ik een bevestiging per e-mail of wanneer hoor ik meer over de afhandeling?
At the end: will I get a confirmation via email or when will I hear more about the resolution?
10:09
Zo sluit je het gesprek netjes af.
That’s how you neatly end the conversation.
10:13
Je hebt dan echt regie gehouden.
You’ve really kept control.
10:15
Zullen we onze 25 uitdrukkingen nog even compact benoemen?
Shall we compactly name our 25 expressions again?
10:19
Gewoon om in je oor te laten landen?
Just to let it sink in?
10:22
Luister: ik bel voor een noodgeval.
Listen: I'm calling for an emergency.
10:24
Het is geen spoed.
It’s not urgent.
10:26
Ik wil aangifte doen.
I want to file a report.
10:27
Ik wil een melding maken.
I want to make a notification.
10:28
Ik ben op het adres.
I'm at the address.
10:30
Er is zojuist iets gebeurd.
Something just happened.
10:31
Kunt u een eenheid sturen?
Can you send a unit?
10:33
Kunt u dit registreren?
Can you register this?
10:34
Er is iemand gewond.
Someone is injured.
10:36
Er is materiële schade.
There's property damage.
10:37
Ik ben slachtoffer.
I'm a victim.
10:38
Ik voel me onveilig.
I feel unsafe.
10:39
Ik heb een signalement.
I have a description.
10:41
Het kenteken is.
The license plate is.
10:42
Het gebeurde om.
It happened at.
10:43
Uur.
Hour.
10:44
De dader is gevlucht richting.
The suspect fled towards.
10:46
Ik ben getuige.
I'm a witness.
10:47
Wilt u mijn getuigenverklaring opnemen?
Would you like to take my witness statement?
10:49
Ik heb
I have
10:50
camerabeelden.
camera footage.
10:52
Ik heb letsel.
I have an injury.
10:53
Mag ik het dossiernummer?
Can I get the case number?
10:54
Krijg ik een proces-verbaal?
Will I receive a police report?
10:56
Ik wil graag anoniem blijven.
I'd like to remain anonymous.
10:58
Hoe stel ik bewijs veilig?
How do I secure evidence?
11:00
Waar dien ik een klacht in?
Where do I file a complaint?
11:02
Dat zijn er 25.
That's 25.
11:05
Mooi rijtje.
Nice row.
11:07
En als je twijfelt tussen 112 en de gewone politielijn,
And if you're unsure between 112 and the regular police line,
11:11
is er direct gevaar of medische nood?
is there immediate danger or medical emergency?
11:14
Bel 112.
Call 112.
11:17
Is het achteraf en veilig?
Is it afterwards and safe?
11:20
Bel de politie op 0900 8844 of doe online aangifte.
Call the police at 0900 8844 or file a report online.
11:26
Kleine reality check nog.
Just a little reality check.
11:29
Ik ken iemand die onterecht werd beschuldigd na een heftig incident en de nasleep was mentaal echt zwaar.
I know someone who was wrongly accused after a serious incident, and the aftermath was really tough mentally.
11:36
Daarom: blijf feitelijk en zeg expliciet voor zover ik weet.
That's why: stick to the facts and say explicitly, as far as I know.
11:41
Dat beschermt zowel jou als een ander.
That protects both you and others.
11:43
Ja, en op sociale media kunnen grapjes escaleren, echt hoor.
Yes, and jokes can escalate on social media, really.
11:49
Als je meldt bij de autoriteiten, houd het professioneel.
When reporting to authorities, keep it professional.
11:53
Geen roddels, geen aannames.
No gossip, no assumptions.
11:56
Zeg liever: ik heb dit gezien/gehoord en dit kan ik bevestigen.
Instead, say: I saw/heard this and I can confirm this.
12:01
Vraag aan jou en aan de luisteraars.
A question for you and the listeners.
12:04
Welke zin helpt jou het meest om kalm te blijven tijdens zo'n telefoontje?
Which phrase helps you the most to stay calm during such a call?
12:09
En heb jij nog een tip die wij misten, bijvoorbeeld bij verkeersschade of zakkenrollerij?
And do you have any tips we missed, like in case of traffic damage or pickpocketing?
12:14
En zoals we al zeiden, de complete interactieve les met transcript, woordkaarten en oefeningen staat gratis op Vocabli.
And as we already said, the complete interactive lesson with transcript, flashcards, and exercises is available for free on Vocabli.
12:23
Link in de beschrijving.
Link in the description.
12:25
Tot de volgende keer!
Until next time!
FAQ
How do you say “I want to report” to Dutch authorities?
You can say: “Ik wil een melding doen.”
How do you tell them whether it’s an emergency (spoed)?
Use: “Spoed of geen spoed?” (Is it urgent or not?).
What phrase do you use if the perpetrator has fled?
Say: “De dader is gevlucht.”
How do you ask for the case number (dossiernummer)?
Say: “Mag ik het dossiernummer?”
What do you say if you feel unsafe?
Say: “Ik voel me onveilig.”
How do you ask to file a complaint in the Netherlands?
Say: “Waar dien ik een klacht in?”
More Dutch lessons
